Contacto

¿Tienes alguna pregunta sobre tu pedido o nuestros productos? Estaremos encantados de ayudarte.

Atención al cliente

Correo electrónico:
laforjadeltextil@gmail.com

Horario de atención:
Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 (CET)

Tiempo de respuesta:
Respondemos la mayoría de las consultas en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

Devoluciones y cambios

Para solicitar una devolución o cambio, por favor indícanos:

• Número de pedido

• Correo electrónico utilizado en la compra

• Motivo de la solicitud

La atención al cliente y las devoluciones son gestionadas a través de nuestros socios logísticos y de cumplimiento en Europa.