Política de Envíos

Última actualización: 2 de junio de 2026

Procesamiento de pedidos

Todos nuestros productos se fabrican bajo demanda una vez confirmado el pedido. El tiempo de producción suele ser de entre 2 y 7 días hábiles.

Tiempos de entrega

Una vez producido el pedido, los plazos estimados de entrega son:

• España peninsular: 3 a 10 días hábiles.

• Otros destinos europeos: 5 a 15 días hábiles.

Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a circunstancias fuera de nuestro control, como retrasos logísticos, condiciones meteorológicas o procesos aduaneros.

Costes de envío

Los gastos de envío se calculan y muestran durante el proceso de compra antes de completar el pedido.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando esté disponible.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas ocasionadas por información incorrecta proporcionada durante la compra.

Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro de un plazo razonable, contáctanos en:

Correo electrónico: laforjadeltextil@gmail.com

Investigaremos el caso y te ayudaremos a encontrar una solución adecuada.

Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con envíos o entregas, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: laforjadeltextil@gmail.com

La atención al cliente y las devoluciones son gestionadas a través de nuestros socios logísticos y de cumplimiento en Europa.